创建有效的公关和营销计划是促使组织机构得以成功的基石。不幸的是,有时候营销和公关所需的费用极其昂贵,尤其是在你采用精益运营方式和刚刚起步的时候。值得庆幸的是,在这里我将会分享一些大家都能承受得起的公关及营销建议和技巧,它们可以为你的小型企业提供物有所值的方法,促使公司的销售业绩成功增长,同时促使消费群体增加。
你可能拥有一项优秀的服务或产品,但是如果没有人知道,那么产生收入可能就是很困难的事情。有效的公关和营销包括积极主动地把消息传递到目标市场,吸引潜在客户。
营销就是要发现触及目标受众的方法--这些潜在客户对你所销售的东西感兴趣,他们还可能需要你所销售的东西。公关包括获得有关贵公司的正面新闻报道和宣传,其内容包括公司最新的服务、品牌和创新。
通过电子邮件跟进客户
电子邮件包括采用合理的方法让客户知道新产品和新发展。由于有大量的垃圾邮件存在,你必须要让你的电子邮件信息告知性强并且有趣味。每月发送针对不同客户群体的邮件简报会帮助你的小企业营销新产品也可以吸引新业务。(另外,确保电子邮件通信遵守反垃圾邮件法)。
利用社交媒体的力量
成为公司自己的社交媒体的管理者,这其中包含着推广公司的一个极其有效的方法。社交媒体为购物者与贵公司互动提供了一个平台,购物者在这个平台上给出关于贵公司产品的反馈及问题。类似于Twitter 、Facebook、Linkedin、Pinterest和YouTube这样的社交媒体都是使公司实现网络化及为公司做广告的经济节约方式。
维护和建立自己的网站会增加你的客户群和可见性。利用搜索引擎优化技术,在潜在的投资者和客户寻找贵公司的产品和服务时,贵公司就可能就会出现在搜索结果的顶部。此外,链接到其它网站可以为你的企业提供更多的曝光率。这将需要几个允许个人建站的可用的互联网工具,然而如果困难太多的话,你可以与网络设计师讨价还价来降低费用。
通过博客树立品牌
博客可以把信息传递给潜在的投资者和客户。在你的网站上建立一个定期更新的博客来推广业务,成为更多志同道合的网站的特色客座博主。据B2B Marketing at StraightNorth的主管布拉德·肖尔(Brad Shorr)所说,客座博客对于他个人以及他的机构而言一直是一个很好的免费宣传来源。当你出现在受人尊敬的相关博客上时,你的文章会收到很多正面的评论并会在社交媒体上大量分享。
成为线上对话的一部分
另一个低成本互联网营销工具就是Hootsuite。根据Nellie Akalp的说法,她发现想要扩大客户群的最经济实惠的方法包括注册使用Hootsuite和他们的搜索工具。她设置了与她的行业相关的短语和术语,每当她看到有人发布带有问题的消息,她就会跳出来提供好的建议。
此外,记住在触及目标受众方面经济实惠的非传统性技巧可能与昂贵的传统技巧同样有效。根据Brand.com's的扎姆托(Zammuto)的建议,要彻底摆脱传统的公关方法:停止依赖新闻稿,按照你的想法和方式发布真正关于公司品牌的新闻内容。任何其它形式的公关策略都只是抱着可以粘住点东西的希望往人口统计分布之墙上砸现金。
维持与记者的关系
在公司的新闻得到报道之后,你与记者的关系并没有停止。品牌如何在故事报道之后与媒体或者记者打交道可能会像你第一次宣传一样或是伤害或是帮助未来的业务拓展。在你用社交媒体网络分享那篇文章(及其它文章)时,发送一封简短的表示感谢记者的邮件是很礼貌的做法。