这是一个销售为赢的时代,销售已大大超出原来职业的含义,而成为一门科学和一种生活方式。要想成为优秀的销售者,以下十个要素要掌握:
一、要有良好健康的身体
作为一个销售人员,一年四季在外面跑市场找客户是家常便饭,没有一个健康的身体是不行的。健康是根本,假设健康是1,其它的都是0,没有1做基础,其它再多0都是空的。所以,无论有多忙,也要记得身体的重要。
二、具备伦理道德观念
一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义,自私自利,甚至为达到目的不择手段,那么他是很难在销售这个行业取得成功的。少有靠力,中有靠智,大有靠德。大富大贵,惟有德者而据之。
三、具备持久的激情
马云曾说:“短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。”对销售人员来说,亦是如此。你被拒绝是最常见的现象,而这个时候保持自己的激情不受影响,坚持下去,这是最基本也是最重要的素质之一。激情有助于你克服恐惧,有助于你事业成功,有助于你赚到更多的钱,享受更健康、更富裕、更愉悦的生活!
四、具备良好的职业观念
你如果缺乏职业观念,就会产生“我怎么会选择销售这个行业”的疑问,自己从内心都贬低自己,这样的销售从一开始就已注定要走上失败之路。在销售行业中,只有具有职业观念的销售人才能成功。
五、具备良好的信誉
一个人若是怀着自私自利的心态去拓展业绩,就会一味地笼络客户,虽然一时之间可以提高销售业绩,但短暂的名利绝对无法持续到永久,终究会有失败的一天。请记住:商业领域中,信用永远第一。
六、良好积极的态度
所谓态度,包括精神上的态度和表现在外的态度。“态度决定一切”,态度积极不代表你必须多说话。不要以为话说得多,就表示你懂得多,也就能销售成功,其实这是个相当大的错误。销售的技巧之一,就是要学会倾听。
七、渊博的知识
各行各业的知识不够丰富,也是销售失败的原因之一。作为一名销售人员,必须掌握足够的酒水产品知识、销售技术方面的知识以及对客户的认识。总而言之,身为一名销售人员,对于各类知识,尤其是有关销售产品的知识,要积极涉猎。
八、良好的客户、人际关系
作为一个销售人,最忌讳的就是嫉妒同事和比自己业绩出众的人,优秀的销售人员总是喜欢与他人一起工作,彼此分享销售心得。因而,良好的人际关系尤为重要。
九、娴熟的销售技术
缺乏说服力、应变能力不够、不尊重对方、销售技术不够熟练等,都可以说是销售技术上的缺陷。因此,销售人员首先必须知己知彼,了解客户的心理,另外,要具有娴熟的销售技巧,才能在销售战场上百战百胜。
十、恒心和毅力是优秀的基础
一个优秀的销售人员在遭遇挫折或失败时,要能永远不认输,屡仆屡起,“咬住青山不放松”,坚持到最后胜利。因此说,毅力和耐力是销售员赢得超大业绩的基石。
销售,听起来容易,但实际做起来却没那么简单,如果你觉得销售只是浅显的卖个东西,那你最好不好从事销售行业,因为你抱有这样的心态永远不可能成为优秀的销售。销售的奥妙,颇有内涵,只有真的懂了才能做好。