当今白酒新品(以下简称新品)进入市场后,对品牌林立、鱼龙混战、层出不穷的营销模式,如何进行铺市工作,首选的模式就是陈列铺市,陈列模式的优势:陈列政策力度大,终端接受快,新品能快速的铺到终端从而完成快速入市目的。对于劣势方面后果同样很严重,后续工作的难度就很高,甚至出现了铺货死的现象,下面就用四个方面来给大家重点分析:
一、铺货死之目标单一,难兼顾
新品陈列时的政策目标是针对终端客户来做的,往往就忽略了消费者的感受。
普遍的新品厂商在制定陈列政策时所考虑的是怎样把政策做的完美,力度吸引终端客户的眼球,快速完成铺市,而没有考虑到消费者的心里感受,这样就造成了新品在陈列期间不能吸引到消费者的关注,终端客户即使再卖力的向消费者推荐,消费者也不会为新品买单!新品如何再谈出销量,没有销售的产品终端客户就没有兴趣再推荐了,从而就严重影响了新品的生存。
突破思路:
1.陈列的品项设置奖项,满足消费者爱占实惠的心里。
新品在铺市的时候把陈列的产品瓶体或盒体上贴奖卡,设置不等金额的现金字符,或者几个等级的实物奖品,注明兑奖的截止日期、兑奖地点、注意事项、现金奖有无所得税、实物奖品的标准等方式方法,最大限度的不能和消费者产生纠纷,造成对产品的负面影响,设置奖项的目的就是要吸引消费者购买产品欲望。提升产品的知名度吸引更多消费者的关注,如果因为兑奖过程中造成消费者的不满,这就违背了设置奖项的初衷,既不能得到产品发展的正能量,反而会是产品的声誉受损,严重损坏产品的健康发展。为什么要在陈列产品中设奖呢,而其它的产品都没有设奖的情况下我们设奖会不会是浪费资源呢,引起同行们的反感那就得不偿失了,一设奖不会是浪费资源、二更不怕同行们的反感,因为当下的营销环境是八仙过海-各显神能的现状,只要发现了问题,并解决了问题效果,且非常有成效,大家就会去争相效仿的,既然发现了其它的品牌在陈列品项上,没有涉及到消费者的奖项,才造成了目前的市场状况陈列铺市后没有销售的场景,其实大部分的消费者都有一种爱占小便宜的心里,做为新品在知名度不高、消费者印象不清如果再没有奖品的支持,又如何得到消费者的关注呢,更不会提起购买的兴趣了。陈列中的产品设置了消费者的奖项就是为了满足其心里,引起了消费者的关注,有了兴趣就有销售的产生了。
2.陈列期间做现场推广活动(抽奖、知识竞猜、演绎、免费品酒等)加深消费者的新品印象。
新品在陈列期间应该在陈列店里做一些抽奖、免费品酒的推广,例如在店里设置一个抽奖箱,最好用乒乓球做奖号(反复利用)分别写上数字代表几等奖,再注明那等奖兑换什么奖品,消费者每购买一瓶产品就额外参加抽奖,另外给陈列店里提供产品,用小品尝杯只要有消费者进店无论买不买产品都可以免费品尝增加消费者对产品认识。或者在人群集中的公园、商业广场、超市门前等区域组织演绎活动,以产品形象为主题布置舞台在表演的过程中穿插进行知识竞猜有奖活动和个人才艺表演活动,奖品是本品及带有品牌字样的小礼品,奖项设置成参与奖、(答案不正确)和成功奖两个奖项:参与奖品为小礼品、成功奖品为本品、个人才艺奖品只要参加的就得本品奖励,通过这样的推广活动来给品牌的传播摇旗助威。
3.陈列终端做生动化形象展示,促使消费者快速的了解新品的静动态信息。
在陈列店的门口处放置产品易拉宝或X展架(数量根据空间大小),店内柜台或室内顶部安置注明产品奖项的内容的支架展板一到两个,货架上安置形象价签(每个品项都放)、免费提供给店员品牌形象服装、产品形象专柜、张贴海报等来凸出产品的整体视觉效果,使消费者一进入店内就能看到产品的形象画面,更好的了解到产品的详细的信息,增强消费者的印象,最大程度的产生购买兴趣。
二、铺货死之力度突降,心不平
新品铺市的陈列力度是非常大的,做到了产品到终端店的价格,甚至超过了产品到终端店的价格;例如:三井的十里香2013年的陈列政策就超出了产品自身价格吸引了众多客户,提前快速、高效的完成了铺市工作,然而没有多长时间就全面退出了市场,那么造成这种局面的一个直接原因就是陈列政策过大,到陈列周期截止后,客户再进货政策的销售政策又回归了正常水平,致使客户产生了很强的心里落差,再加上当时消费者也对此产品没有什么认可度,也就磨灭了客户进货的欲望,直接影响了产品再进货的难度。
突破思路:
1. 陈列期间进货的客户享受陈列政策的80%力度,只限首次。
激励客户在陈列期间补货的积极性,只要客户能够补货的则证明有了销售,表明此客户对产品是重视的-同时也是优质客户,不要因为在补货政策上出现了心里落差影响到客户的补货进度,那么同类产品同时间做陈列活动时,客户就去进陈列产品了,直接放弃了补货的事宜,则失去这个客户,为了必免错失这样的优质客户,给产品的发展造成阻碍所以就把补货的政策力度与陈列政策的力度不能相差太大,设定比例为80%客户能接受,必须限制成首次,如果没有限制的情况下,客户就会认为这政策是正常的力度了,引不起客户的兴趣和积极性,就可能失去了客户的掌控。
2.陈列期间完成额定销量,发展成核心客户(享受月、季、年返利)。
为了提高陈列客户更大的积极性,培养客户的忠诚度,公司特殊奖励政策。核心客户是包量客户,核心客户的标准:包量客户是有全年的销售任务分解到月度/季度/年度,全部返利是以年销售任务的百分之十计算的,月度返四个点,季度返3个点,年度返2个点,年中奖励1个点,共计10个点。发放返利流程:月度返利时间次月的10号,月销售量累计截止到次月的5号,原则上是以完成月度任务的比例发放,考虑到淡旺季的因素条件可放宽到两个季度能全额完成任务的可一次性补齐月度的差额返利,两个季度以上的不予补差额。季度返利时间下一季度第一个月的15号,季度销售量累计到次季度第一个月的10号,原则上是以完成季度的任务的完成比例发放,考虑到淡旺季的因素条件可放宽到年终结算。年度返利时间是合同到期的次月底全部发放完必。年终奖励的1个点做为超额完成销售任奖励,计算方式全年的基本任务+超额部分的总额结算同年度返利一起发放。备注:客户不得低价销售严格按公司制定的各级价格体系执行。
3.陈列期间发展团购订单的陈列客户,奖励旅游或实物。
为了产品快速的占领多种渠道,提高产品的持续发展力,鼓励陈列客户积极的开拓团购客户,公司特推出激励政策。
政策标准:
陈列客户每发展一家团购订单(私企/企事业单位/政府及相关厅局单位/个人宴会),不同性质的团购订单奖励力度是不同的。
级别设置:
(1)个人宴会/政府厅局/企事业单位一级(因次性质客户的传播力/社会影响力较大的因素)
(2)私企二级(因次性质客户的传播力/社会影响力较弱)
奖励标准:
(1)一级团购订单奖励陈列客户旅游一名或同价值的实物,公关费及提成(订单总额的40%,由公司直接供货可由陈列客户代理配送)
(2)二级订单公关费级提成(订单总额的35%,由公司直接供货可由客户代理配送)奖励政策同一级订单。
(备注:奖励政策根据实际情况另行制定)
4.陈列期间排面维护好的陈列客户,颁发品牌形象大使牌照,给予长期费用支持。
为了加强品牌的形象全方位的延伸传播,对市场和消费者的深度影响,使产品进一步在市场上稳固,公司给予客户形象大使奖励政策。形象大使是指店内设置产品形象展柜不得低于一组的陈列摆放,并保持店内形象生动化。奖励政策是每月奖励本产品一件(中档)和提供专职导购一名(工资/提成均有厂家支付),奖励产品次月5号发放到店,形象店可签包量合同,返利按核心店政策的百分之五十执行。
三、铺货死之单靠陈列,难突破
新品的厂商在做完陈列后发现没有成效,还带来了产品在市场的生存危机,本以为投入了大量的市场费用做了铺市工作,产品就会在市场占了先机,没想到的是还出现了很多新问题,导致产品的销售无法正常运行,甚至面临出局的险境。
突破思路:
1. 加大品牌的广宣力度及市场推广活动。
为了品牌能快速的融入市场获得消费者的认可度/接受能力,厂家就要加大品牌的的宣传力度级市场的推广活动力度了;
品牌广宣可选平台电视媒体/公交,车站/户外围挡/高速高炮/报刊杂志/互联网等,从性价比方面考虑就是卫视电视媒体/公交车贴/报刊杂志/互联网等平台,优势有受众范围广,影响力大消费者容易看到并且费用合理可控。其它宣传平台的因素主要是费用过高,受众群体受限,某些城市等地政策性的限制等,建议不考虑。