长期以来，专卖店的营销推广都特别注重渠道的推力和品牌的拉力，这些理念都已经深入人心，但面对当前的市场变化，专卖店不妨更新自己的思路，借助更加互联网的思维，开阔更广阔的前景。
01先有用户，再有客户
很多互联网项目，通常遵循“先有用户，再有客户”这样的逻辑，首先给用户体验，然后才通过交易把目标用户变为客户。
用户的数量是产品在资本市场上估值的重要依据，为了获取用户，尤其是在产品上线之初，为了造势，互联网公司通常是不惜痛下血本的，几千万只是毛毛雨，几个亿也不算多。
举这个例子是抛砖引玉，论证葡萄酒专卖店零售业务，如何根据这个互联网思维的逻辑模型，刷新思路，重新架构葡萄酒专卖店的经营模式和发展之路。
我们每天都念叨着客户，今天我们不说客户，只说用户，畅想一下，在用户思维的引导下，我们会如何经营葡萄酒专卖店。
02缺乏用户思维，举步维艰
曾经我们一度认为，在开设了葡萄酒专卖店以后，传统的经营思想是，运用渠道的推力、品牌的拉力，吸引顾客进店，通过售卖酒品赚取利差。
在这个经营过程中，是没有“用户思维”的，直接完成了从“陌生人到客户”的价值转换，这种转换或许是突兀的，或许呈现出九十度直角的锐利改变。
也正因为如此，店长们会普遍认为生意难做，进店的人好少，搞定一个顾客好难。
03自建社交平台吸引用户
新的平台，最简单有效的，莫过于建立QQ群或者微信群了，并把自己的忠实顾客加进群，群的主题未必一定展现专卖店的名称，也未必就一定是葡萄酒主题，过于商业化的群反而更容易遭受排斥。
这样的群，一般说来把主题定义为某种兴趣爱好会有利于推广发展，也容易吸引更多的用户，只要在群的社交活动中，适当宣传葡萄酒文化，把葡萄酒融进群成员的社交活动，就已经足够了。
每一个群成员都是你的用户，如何把这些用户变成你的客户，需要我们花费心思，那种每天在群里暴力刷屏的广告人，真是low爆了!
基于葡萄酒博大精深的文化，有着足够多的内容去潜移默化感染你的群成员，也就是教育你的用户，这些文化如同春夜喜雨，随风潜入夜，润物细无声。为了达到这样的效果，在群内，你需要三五好友与你唱和，营造出这样的氛围。
