4月28日，来自茅台方面的两份文件，其直指市场秩序及订单业务处理。
文件一：事关6个省区负责人的追责
4月28日，国酒茅台(贵州仁怀)营销有限公司发出《关于追究新疆等省区履职责任及新疆剑南酒业有限公司等经销单位违约责任的通报》。此次通报与以往不同的是：直接将“火”“烧”到了6个省区负责人身上。
通报指出：
近期，公司安排人员对各省区“4.14”会议精神贯彻情况检查过程中，经查实，新疆、山东、天津、浙江、云南、四川6个省区工作执行和落实不力，在规定期限内对茅台酒市场秩序管控不到位，经贵州茅台酒销售有限公司2017年4月27日党委会、总经理办公会研究决定：
一、追究省区及负责人责任
1、新疆省区市场秩序混乱，茅台酒市场秩序未在限定时间内实现有效管控，蔡飞作为新疆省区负责人，在工作中重视不够、玩忽职守、履职不力，即日起免去蔡飞新疆省区副经理职务，并扣除新疆省区4月份绩效考核分10分。
2、对山东、天津、浙江、云南、四川5个省区追究以下责任：
通报批评，对上述省区负责人进行诚勉谈话;
扣除以上省区负责人4月份预付绩效，第二季度个人绩效考评为C级;
扣除以上省区4月份绩效考核10分。
二、追究经销商违约责任
新疆剑南酒业有限公司、乌鲁木齐国酒传承酒业有限责任公司2家经销单位在规定时间后依然存在损害消费者利益和茅台品牌形象，扰乱市场秩序的行为。
以上2家经销单位违反了经双方签订的《国酒茅台(专卖店)合同书)的约定条款及相关规定，经国酒茅台(贵州仁怀)营销有限公司讨论，根据2017年(国酒茅台(专卖店)合同书》第24条和第31条约定条款及双方共同承诺遵守的相关管理规定，追究上述单位违约责任如下：
终止并解除合同关系;
扣除全部履约保证金;
30个工作日内撤除专卖店装修，销毁茅台知识产权标识、标志，办理相关手续。
点评
1、最近茅台方面下发的文件不少，特别是4月25日，以两份文件的下达，处罚了82家经销商，然而，其处罚中最重的有的为“暂停合同业务办理”;有的为解除2017年鸡年生肖酒合同。
而4月28日下发的文件，则直接追责6大省区负责人，甚至有了免职的严厉处罚。而两家酒商方面，则是直接终止并解除合同关系，实属目前为止最终的处罚。
2、目前销售层面最关注的问题是什么?某茅台高管表示，其一是价格的稳定;其二是基础管理问题。
他表示，茅台和很多企业不同，十分扁平化，2000多个经销商中没有几个大商，其中还有1500多家专卖店。对于茅台来讲，加强其管理，引导他们提升面向终端、大众的服务能力是当务之急。
从该表述来看，茅台方面正全力引导经销商由“产品销售型”向“文化服务型”转变。这样的转变过程必然会加强对经销商销售模式的管理。这个工作看来，将长期开展下去。
3、近年来，茅台通过对市场的严格管控，不断加强经销商的规范性。从处罚来看，从暂停合作已经升级到了解除合作关系。可以看出其决心。
在这些严厉的市场管控过程中，茅台正在经历清理不合格经销商的过程，可以断定，在不断的清理中，茅台的经销商队伍将更新换代，将进行优化。
文件二：五大举措提高订单处理效率
通知表示，为提高业务办理效率，减少经销商不必要的资金占用，更好地为经销商朋友服务，经研究，现将订单业务处理程序的调整通知如下：
1、按“按月下单”、“先开先发”、“先远后近”三原则进行订单业务办理。
2、公司业务部严格按合同月度计划进行订单审核。
3、请经销商朋友按照“下单--审核--付款--发运”程序办理业务。公司业务部审核订单后，会通过营销平台及时将审核情况反馈经销商朋友，请经销商朋友按已审核的订单情况付款，在未审核订单之前，请勿付款，以免造成资金不必要积压。
4、业务部、财务部、物流中心等业务部门必须在规定的时限完成业务环节的工作，逾期须向经销商朋友说明原因。
5、非产能原因造成长时间业务滞留，超过20个工作日的，公司须支付经销商贷款利息。公司将对责任部门和责任人追责。
