对于这批假茅台，唯品会如何回应?
12月15日，唯品会在其官网发布声明称，截至12月15日，唯品会共接到12月8日“知名白酒特惠专场”购买的飞天茅台商品质量问题投诉共计26单，本着对消费者负责的态度，决定当天起主动联系购买了该专场相关商品的903位消费者进行先行退货退款，并对退回的商品封存调查。
唯品会表示，在调查完成前，将暂停与该供应商一切合作，“调查过程中，如果一经发现供应商有欺诈唯品会的行为，我们将严格依据公司供应商管理规章以及国家相关法律法规对其严惩不贷。”
随后，12月16日，中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司在其官方微博上声明称，已经接到消费者投诉和举报唯品会涉嫌售卖假冒茅台产品的情况。在声明中，茅台酒公司邀请消费者在消费茅台产品时注意购买渠道，如对在唯品会上购买的相关产品存疑，请注意保留证据，及时向当地执法机关投诉或举报，也可向茅台酒公司提供线索，其将积极协助消费者依法维权。同时，针对他人的违法侵权行为，茅台酒公司将采取必要手段予以严厉打击。
值得注意的是，在上述官方声明中，茅台酒公司并未直面回应唯品会是否售卖假酒。
正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志，而唯品会的茅台酒却没有(正品茅台酒)
正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志，而唯品会的茅台酒却没有(唯品会茅台酒)
茅台酒公司：从未与唯品会合作过
鉴于茅台酒公司提醒消费者“保留证据”，和张先生有着同样购买经历的大部分消费者都没有将在唯品会所购酒品进行退货退款处理。“茅台酒打假办的人建议说，如果退了货，就没有证据了。到时候唯品会拿着我们的货坚持说是正品，我们也百口莫辩。”一名消费者说。
12月22日，记者致电唯品会官方客服，对记者质疑唯品会售卖假茅台，客服人员表示，唯品会所售商品为100%正品，目前正在对消费者投诉的茅台商品进行调查，有疑问的消费者可以选择退货退款，并称这样做是“为了安全起见”。至于调查结果，客服人员表示，目前还没有处理结果，并拒绝透露此批茅台酒供应商的名字。
随后，记者致电贵州茅台酒公司打假办公室。打假办一名工作人员表示，从目前接到的投诉来看，12月8日在唯品会“知名白酒特惠专场”活动中购买的茅台酒几乎为假酒。记者以消费者张先生所购茅台酒的生产批号为例，让工作人员进行鉴定，工作人员一口回应这批次均为假酒。
贵州茅台酒公司还表示，其与唯品会从未有过合作关系。“根据掌握的信息来看，唯品会也并非是从我们酒厂的经销商处获得货源，可能有其他采购渠道。”贵州茅台酒公司打假办公室工作人员推测说。
买到假茅台该怎么办?上述打假办工作人员建议消费者到当地工商部门进行投诉维权，一旦工商部门立案追查，茅台酒公司可出具假酒鉴定报告;倘若工商部门不受理，消费者可以进行民事诉讼来获得民事赔偿。
消费者张先生称，唯品会的注册地在广州。自己曾致电广州工商局进行投诉，但事后工商局没有再联系他。
有律师指出，通过民事诉讼渠道，或可让消费者最高获得支付价款10倍的赔偿金。根据新的《食品安全法》第148条：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”因此，律师建议，买到假酒的消费者若是想要通过诉讼渠道维护自身权益，应该主动保留有关唯品会的交易信息和鉴定证据，必要时可以联系公证机关对一些电子证据进行公证，以此确保随后的维权索赔顺利进行。
